מה גורם לסכסוכים להימשך שנים – וכיצד ניתן לעצור את זה כבר עכשיו?
סכסוכים הם חלק טבעי מכל מערכת יחסים – בין אם מדובר בשותפים עסקיים, בני משפחה, שכנים או לקוחות וספקים. לעיתים קרובות, קונפליקטים שמתחילים כנושאים פשוטים יחסית מתגלגלים לכדי מחלוקות מתמשכות ומרות, הנמשכות שנים ארוכות וגורמות סבל רב לכל המעורבים.
מלכודת הרגש והאגו

1

1
פגיעה רגשית
כאשר הצדדים נפגעים רגשית

2

2
רצון לנקמה
הרצון "להשיב מלחמה"

3

3
העצמת הקונפליקט
רגשות שליליים מונעים ראייה בהירה

4

4
הסתבכות נוספת
הסכסוך מסתבך מעבר לנושא המקורי
אחת הסיבות המרכזיות להתמשכות סכסוכים היא מעורבות רגשית גבוהה. כאשר הצדדים נפגעים רגשית, הפגיעה הופכת לעיתים למטרה עצמה: הרצון "להשיב מלחמה" ולגרום לצד השני לחוש כאב דומה רק מעצים את הקונפליקט. רגשות שליליים כמו כעס, עלבון ונקמה מונעים את האפשרות לראות את התמונה הגדולה, ומסבכים את הסכסוך הרבה מעבר לנושא המקורי.
צדק בכל מחיר

1

2

3

4

1
אובדן פרספקטיבה
שכחת המחיר האמיתי
2
מחיר כספי כבד
עורכי דין יקרים והוצאות משפטיות
3
מתח נפשי מתמשך
פגיעה באיכות החיים
4
אובדן זמן יקר
שנים של התדיינויות
סיבה נוספת היא ההתעקשות על "צדק מוחלט" או הרצון להוכיח שהצד השני טועה. כשהמטרה הופכת להיות "לנצח בכל מחיר", לעיתים שוכחים את המחיר עצמו – מחיר כספי כבד, מתח נפשי, ואובדן של זמן יקר. בתי משפט עמוסים, ועורכי דין יקרים, הופכים את החתירה לצדק מוחלט למסע אינסופי ומתיש.
מערכות משפט מסורבלות
1
תביעה ראשונית
תחילת ההליך המשפטי
2
דיונים מקדמיים
התארכות ההליכים
3
דיונים בבית המשפט
הגברת המתח בין הצדדים
4
ערעורים
המשך ההליך לשנים נוספות
ההליך המשפטי עצמו הוא גורם משמעותי להתארכות הקונפליקט. תביעות, דיונים וערעורים יכולים להימשך שנים רבות. לעיתים קרובות, ההליך המשפטי מגביר את המתח בין הצדדים, מעצים את הכעס והרגשות השליליים, ומרחיק את האפשרות לפתרון יציב ובר קיימא.
תקשורת לקויה או חסרה
הפסקת הדיאלוג
כאשר הצדדים מפסיקים לדבר זה עם זה, הסכסוך מתקבע ונעשה קשה יותר לפתרון.
תקשורת עוינת
כל שיחה הופכת למאבק כוח, מה שמעצים את הקונפליקט במקום לפתור אותו.
חוסר הקשבה
ללא שיחה אמיתית וכנה, כמעט בלתי אפשרי להגיע לפתרון יציב ומוסכם.
חוסר תקשורת, או תקשורת עוינת ולקויה, היא אחת הסיבות המרכזיות להתארכות סכסוכים. כאשר הצדדים מפסיקים לדבר, או כשכל תקשורת הופכת למאבק כוח, הסכסוך מתקבע ונעשה קשה יותר לפתור אותו. ללא שיחה אמיתית וכנה, כמעט בלתי אפשרי להגיע לפתרון יציב ומוסכם.
איך עוצרים את זה כבר עכשיו?
1
שינוי גישה
מחיפוש ניצחון מוחלט לחיפוש פתרון יציב ופרקטי
2
מעבר לדיאלוג חדש
מדיאלוג של מאבק לדיאלוג של הקשבה והידברות
3
פנייה לגישור
יצירת מרחב בטוח ונייטרלי לשיחה
4
פתרון יצירתי
מציאת פתרונות שלא היו זמינים בבית המשפט
הפתרון לסכסוך מתמשך טמון בשינוי גישה. במקום לחפש ניצחון מוחלט, אפשר לחפש פתרון יציב ופרקטי שיענה על הצרכים של שני הצדדים. המפתח הוא לעבור מדיאלוג של מאבק, לדיאלוג של הקשבה והידברות אמיתית. כאן בדיוק נכנסת לתמונה האפשרות של גישור ופתרון חלופי.
יתרונות הגישור
דיבור חופשי
גישור מאפשר לשני הצדדים לדבר באופן חופשי, במרחב בטוח ונייטרלי
פתרונות יצירתיים
מציאת פתרונות שלא היו זמינים בבית המשפט
התמקדות בצרכים
הגישור אינו מתמקד בהוכחת אשמה או צדק, אלא בצרכים האמיתיים של כל צד
פתרון ארוך טווח
מציאת פתרון שאיתו אפשר לחיות בשלום לאורך זמן
גישור מאפשר לשני הצדדים לדבר באופן חופשי, במרחב בטוח ונייטרלי, ולמצוא פתרונות יצירתיים שלא היו זמינים בבית המשפט. הגישור אינו מתמקד בהוכחת אשמה או צדק, אלא בצרכים האמיתיים של כל צד, ובפתרון ארוך טווח שאיתו אפשר לחיות בשלום.
הבחירה בידיכם
$$$
הימנעות מהוצאות משפטיות כבדות
⏱️
פתרון מהיר לעומת שנים של התדיינות
❤️
פחות מתח נפשי ושיפור הרווחה האישית
🤝
אפשרות לשמר ואף לשקם את מערכת היחסים שנפגעה
הבחירה בגישור היא לא רק בחירה בחיסכון כספי או בזמן יקר – היא גם בחירה באיכות חיים טובה יותר, בפחות מתח נפשי ובאפשרות לשמר ואף לשקם את מערכת היחסים שנפגעה.
בסופו של יום, עצירת הסכסוך עכשיו היא בידיכם – כל שדרוש הוא הנכונות להתחיל לדבר.